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7月3日下午，一场紧张又刺激的点球大战在上城体育中心体育场精彩上演。

在2023第二届中国青少年足球联赛暨“韵味杭州”中国足协全国青年足球联赛(U19组)第二阶段赛事中，深圳U19队对战上海申花足球俱乐部U19B队，90分钟内双方2比2平；最后通过8轮点球大战，深圳U19队以8比7获胜。

场上，运动员们展开激烈角逐；场下，观众们在享受家门口观赛乐趣的同时，也用实际行动践行文明、绿色的观赛理念，做到人走场净，打造了一道亮丽的风景线。

“您好，观赛请往这边走”“当心脚下，不要跨越栏杆，有序观赛”……现场，亚运志愿者耐心细致地进行引导，市民自觉入场遵规、退场有序，在指定区域内文明观赛，场地内干净整洁，为赛事添彩。

办好一个会、提升一座城。亚运会不仅是对杭州办赛能力的一次全方位检阅，更是向全球展现杭州文明城市形象的绝佳契机。

为进一步营造“迎亚运盛会展文明形象”的浓厚氛围，上城区教育局发起《亲子文明迎亚运倡议书》，从“微笑杭城，热情观赛，争做‘杭州形象’的代言者”“尊重包容，文明观赛，争做‘亚运精神’的传播者”“绿色低碳，环保观赛，争做‘浙江有礼’的践行者”三方面，倡议大家当好亚运东道主，以饱满的热情、最佳的状态和积极的行动喜迎亚运盛会，让文明观赛成为生活新时尚。

积极响应倡议内容，本轮测试赛中，许多市民选择公交、地铁、步行等绿色出行方式前去观看比赛，用行动践行绿色环保理念。现场观赛时，杭州市胜利小学401班的学生蒋羽涵自信大方，见到外宾主动问好，并在退场时自觉带走矿泉水瓶、食品包装袋等垃圾。“我们平时就教育孩子去公共场所要规范言行，今天来亚运场馆看比赛更要注意自己的一言一行，要展示出杭州的文明形象和风采。”蒋羽涵妈妈说。

此外，为了保障赛事成功举办，200多名志愿者活跃在场馆各个角落，除了引导观众进场，还“客串”摄影师为观众拍照打卡；考虑到户外观赛体感较热，志愿者还在入口处为观众免费发放冰垫，让他们有更舒适的观赛体验；就连场馆附近的路口、公交站、地铁站，上城体育中心体育场都安排了身穿红马甲的志愿者做引导服务。据悉，为倡导绿色出行并方便观众快速抵达场馆，场馆还协调公交公司在地铁站钱江路站安排公交免费接驳。

志愿者是大型综合性体育运动会成功举办的必要保证。赶在比赛前，场馆特地对志愿者进行了全流程培训。“我们要以专业的精神、友善的微笑、周到的服务，向亚洲展现新时代中国青年昂扬向上的奋斗姿态。”在日前举行的上城体育中心体育场运行团队亚运出征誓师大会上，杭州职业技术学院大二学生戚秋阳作为志愿者代表，宣读志愿服务倡议书。

据了解，上城团区委联动对口高校杭职院，为此次亚运会共招募正赛志愿者416名，包括社会面志愿者50名，前期已完成100%定人定岗工作并开展通用、场馆、岗位3类共7场培训，3次实训演练。截至目前，累计参与2000余人次，累计培训时长110小时，实现全面覆盖，为更好服务奠定基础。